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Política de Privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais de quem visita o site profvivianeandrade.com.br ou entra em contato com a professora Viviane Andrade por meio dele, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem é responsável pelos seus dados

A responsável pelos dados pessoais tratados neste site é:

Professora Viviane Andrade
Avenida Presidente Juscelino Kubitschek de Oliveira, 2200, Centro, Pelotas/RS, CEP 96075-810
WhatsApp: (53) 98104-0573

Para qualquer assunto relativo a esta política ou aos seus dados, use o WhatsApp acima ou a página de Contato.

2. Quais dados são tratados

Este site não tem cadastro, login, área restrita, comentários nem newsletter. Os dados pessoais chegam até a professora apenas destas formas:

  • Formulário da página de Contato: pede o seu nome e, se você quiser, o ano escolar da criança, o que está difícil para ela e onde vocês preferem que a aula aconteça. Ao tocar em “Abrir conversa no WhatsApp”, o próprio navegador monta uma mensagem com essas respostas e abre o WhatsApp. Nada do que você preenche é enviado para o site nem fica gravado nele: a mensagem só chega à professora se você a enviar pelo WhatsApp.
  • WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, você é levado ao aplicativo com uma mensagem já escrita. A conversa acontece dentro do WhatsApp, sob a política de privacidade da Meta. O site não lê, não guarda e não tem acesso a essas conversas; o que você enviar é recebido pela professora para responder e combinar as aulas.
  • Dados de navegação: como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra automaticamente endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas e informações do navegador.

3. Dados de crianças

As aulas são para crianças, e por isso este ponto merece destaque. O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes segue o artigo 14 da LGPD e é feito sempre no melhor interesse da criança.

  • O contato pelo site e pelo WhatsApp deve ser feito por pai, mãe ou responsável legal, e não pela própria criança.
  • O formulário não pede o nome da criança. As informações sobre ela necessárias para as aulas são combinadas com o responsável, na conversa e no acompanhamento.
  • Informações sobre o desempenho escolar da criança são usadas apenas para planejar e acompanhar as aulas, e não são compartilhadas com ninguém sem autorização do responsável.

4. Informações de saúde

Se a dificuldade da criança envolver um diagnóstico ou acompanhamento de saúde (por exemplo, TDAH, TEA ou dislexia), essa informação é um dado pessoal sensível (art. 5º, II, e art. 11 da LGPD) e recebe proteção reforçada.

Recomendação prática: para marcar uma conversa não é preciso enviar laudos, relatórios ou diagnósticos pelo WhatsApp ou pelo formulário. Se essas informações forem úteis para as aulas, o assunto é tratado diretamente com a professora, e elas são usadas só para isso.

5. Para que os dados são usados, e com que base legal

  • Responder ao seu contato e combinar as aulas (nome, número de telefone e o que você escrever): procedimentos preliminares e execução de contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
  • Planejar e acompanhar as aulas (informações escolares da criança passadas pelo responsável): execução do contrato, sempre no melhor interesse da criança (art. 14 da LGPD); se houver informação de saúde, com o consentimento do responsável (art. 11, I).
  • Segurança e funcionamento do site (registros de acesso): cumprimento de obrigação legal prevista no Marco Civil da Internet e legítimo interesse (art. 7º, IX).

6. Com quem os dados são compartilhados

A professora não vende nem cede dados pessoais. O acesso fica restrito a quem é necessário para o site funcionar:

  • Empresa de hospedagem, que mantém o site e seus registros de acesso no ar;
  • Agência responsável pela manutenção do site, que presta suporte técnico;
  • Meta (WhatsApp), quando você escolhe conversar pelo WhatsApp;
  • Autoridades públicas, exclusivamente quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

7. Cookies e serviços de terceiros

Este site não usa ferramentas de análise de audiência, não exibe publicidade, não faz remarketing e não cria perfis de quem navega.

Algumas páginas carregam conteúdo hospedado por terceiros. Quando isso acontece, o seu navegador se comunica diretamente com esses serviços, que podem receber o seu endereço IP e definir cookies próprios, sob as suas próprias políticas:

  • Google Fonts: fontes tipográficas usadas no layout;
  • Google Maps: mapa de localização na página inicial e na página de Contato;
  • Trustindex: exibição das avaliações públicas do perfil da professora no Google;
  • WhatsApp (Meta): apenas quando você clica em um botão de WhatsApp ou envia o formulário.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar a exibição de mapas e avaliações, mas não impede a leitura do conteúdo do site.

8. Por quanto tempo os dados são guardados

  • Conversas de contato e informações das aulas: pelo tempo necessário para atender a sua solicitação e acompanhar as aulas e, depois, pelo prazo de eventual exercício de direitos em processo, sendo então descartadas.
  • Registros de acesso ao site: pelo prazo mínimo previsto no Marco Civil da Internet.

9. Segurança

O site trafega integralmente sob conexão criptografada (HTTPS), e são adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco relevante, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão comunicados, na forma da lei.

10. Os seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

  • confirmar se existe tratamento de dados seus e acessar esses dados;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • ser informado sobre com quem os dados foram compartilhados;
  • revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento, e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer um deles, fale com a professora pelo WhatsApp (53) 98104-0573. Quando o pedido envolver dados de uma criança, ele deve ser feito pelo responsável legal, e poderá ser pedida a confirmação dessa condição antes de atendê-lo. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

11. Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços citados no item 7, como Google e Meta, são operados por empresas sediadas fora do Brasil e podem processar dados em outros países. Nesses casos, a transferência ocorre nos termos dos artigos 33 e seguintes da LGPD.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços usados ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.